Quyền số - Liên minh Scarlet

Các nền tảng ngày càng lạm dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để nhắm mục tiêu, phát hiện và gỡ bỏ nội dung liên quan đến người lao động tình dục, nhưng phần mềm này không thể phân biệt được giữa nội dung khiêu dâm và giáo dục giới tính, cũng như giữa nội dung có sự đồng thuận và hành vi lạm dụng.

Việc tuyên truyền về sức khỏe tình dục và sinh sản thường bao gồm các cuộc thảo luận cởi mở và hình ảnh minh họa, chẳng hạn như sơ đồ giải phẫu, hướng dẫn sử dụng bao cao su và các hình ảnh mô tả hành vi tình dục. Các nghiên cứu thực nghiệm cho thấy cả hệ thống kiểm duyệt tự động lẫn nhân viên kiểm duyệt thường xuyên phân loại nhầm những nội dung này thành nội dung khiêu dâm. Điều này đã dẫn đến việc đàn áp có hệ thống các thông tin về sức khỏe tình dục và sinh sản trên các nền tảng lớn, cũng như việc đình chỉ hoặc xóa tài khoản của các tổ chức phi lợi nhuận, người sáng tạo nội dung và các doanh nghiệp nhỏ.

Đối với người lao động tình dục, những hậu quả không chỉ dừng lại ở việc mất đi sự hiện diện trực tuyến. Các hệ thống kiểm duyệt nội dung không công nhận các luật của các bang và vùng lãnh thổ, chẳng hạn như việc bãi bỏ hình sự hóa hoạt động lao động tình dục và các biện pháp bảo vệ chống phân biệt đối xử. Kết quả là việc bị “cấm ngầm” và bị loại khỏi nền tảng, điều này làm suy yếu thu nhập, sức khỏe tinh thần, sự tham gia chính trị cũng như khả năng chia sẻ thông tin an toàn thiết yếu với nhau của chúng tôi. Các luật mà người lao động tình dục đã đấu tranh để bảo vệ cuộc sống lao động thực tế của chúng tôi hiện tại không được mở rộng sang cuộc sống trực tuyến của chúng tôi.

Việc giám sát kỹ thuật số và các thuật toán phân biệt đối xử đang tạo điều kiện cho các ngân hàng, các tổ chức dịch vụ tài chính và các đơn vị xử lý thanh toán từ chối quyền tiếp cận của người lao động trong ngành dịch vụ tình dục đối với các dịch vụ và nền tảng mà mọi người khác đều được hưởng.

Các ngân hàng thường xuyên đóng hoặc từ chối mở tài khoản cho các nhà chứa, công ty môi giới dịch vụ người lớn và cá nhân hành nghề mại dâm, thường viện dẫn các chính sách mơ hồ về “rủi ro danh tiếng” thay vì bất kỳ yếu tố nào liên quan đến cách thức hoạt động thực tế của doanh nghiệp. Các nền tảng xử lý thanh toán cũng làm tương tự: PayPal tự động đánh dấu bất kỳ giao dịch nào liên quan đến dịch vụ “có nội dung khiêu dâm”, và Stripe đóng các tài khoản liên quan đến hoạt động mại dâm với lý do tương tự. Airbnb sử dụng thuật toán để xác định và loại trừ những người dùng mà họ nghi ngờ là người hành nghề mại dâm, dựa trên những giả định sai lầm về rủi ro thay vì bằng chứng cụ thể.

Những công nghệ này khiến người lao động trong ngành dịch vụ tình dục bị tách khỏi cơ sở hạ tầng tài chính cơ bản mà mọi ngành nghề khác đều dựa vào, ngay cả ở những nơi mà công việc của chúng tôi là hợp pháp. Đây là sự phân biệt đối xử có chủ đích.

Các quy định buộc các nền tảng phải quét tin nhắn và tệp tin để tìm nội dung “bất hợp pháp” có thể nghe có vẻ hợp lý về mặt lý thuyết. Tuy nhiên, trên thực tế, điều này đồng nghĩa với việc hoặc phải phá vỡ mã hóa (biện pháp bảo vệ giúp đảm bảo tính riêng tư cho những gì bạn gửi và lưu trữ trực tuyến), hoặc các công ty công nghệ phải quét toàn bộ nội dung trên thiết bị của từng người dùng trước khi nội dung đó được gửi đi.

Các hệ thống này không đủ chính xác để có thể tin tưởng giao phó quyền lực như vậy, và người lao động trong ngành dịch vụ tình dục phải đối mặt với những sai sót của chúng nhiều hơn so với phần lớn mọi người. Hiện không có phương án nào được đề xuất để tránh, khiếu nại hoặc phản đối việc phân loại nội dung sai lệch – khiến người lao động trong ngành dịch vụ tình dục dễ bị đối xử bất công và đối mặt với nguy cơ bị xâm phạm quyền riêng tư.

Việc kiểm duyệt không thể thay thế cho giáo dục giới tính toàn diện hay các biện pháp đảm bảo an toàn trực tuyến thực sự hiệu quả.

Khi các trường học và phụ huynh không cung cấp được chương trình giáo dục toàn diện, phù hợp với lứa tuổi về các mối quan hệ và tình dục, giới trẻ có thể tìm đến nội dung khiêu dâm để lấp đầy những khoảng trống đó. Thay vì giải quyết những khoảng trống này, Đạo luật An toàn Trực tuyến năm 2021 của Úc yêu cầu các công ty công nghệ triển khai các công nghệ “xác minh độ tuổi” để ngăn chặn những người dưới 18 tuổi tiếp cận nội dung người lớn. Những công nghệ này không phải là giải pháp hiệu quả – chúng tốn kém khi triển khai, thường không chính xác, khuyến khích các nền tảng thu thập và lưu trữ dữ liệu không cần thiết, và dễ dàng bị vượt qua bằng VPN hoặc ID của người khác.

Trước những chi phí và rủi ro liên quan đến việc tuân thủ quy định, các nền tảng có thể sẽ chọn phương án xóa nội dung một cách toàn diện và cấm tài khoản hàng loạt thay vì áp dụng các công nghệ kiểm soát độ tuổi tốn kém hoặc đầu tư vào các biện pháp tuân thủ do con người giám sát.

Cách tiếp cận này hạn chế khả năng tiếp cận các nền tảng kỹ thuật số của người lao động tình dục và xâm phạm quyền của chúng tôi bằng cách tước đi quyền lựa chọn về nơi và cách thức làm việc. Nó cũng đẩy người dùng đến với nội dung vi phạm bản quyền hoặc không được quản lý, đồng thời hầu như không góp phần giải quyết các tác hại như việc thu thập trái phép nội dung và chia sẻ hình ảnh riêng tư mà không có sự đồng ý.